直播管理功能使用手冊

功能概述

直播管理功能是 1share 開店開課雙開平台 的核心管理工具之一，旨在為管理人員提供一個完善且高效的線上直播管理環境。透過此功能，管理人員可以輕鬆建立和調整直播課程，設定觀看權限，並整合點名、聊天室互動和觀看數據分析，以全方位掌握直播活動進行情況，提升互動性與使用者的參與體驗，確保直播品質與效果。

功能詳細說明

新增直播活動

• 點擊「新增直播」按鈕，即可開始設定新的直播課程。
• 管理者需填寫直播標題、來源連結（例如 YouTube 或 Facebook）、直播狀態（預定、進行中、已結束）、授課教師資訊及封面圖片（建議尺寸為 1280x720px）。
• 同時可設定觀看權限（公開或指定群組）、直播的起始與結束時間，確保直播活動的有效控管。

直播列表管理

• 平台將提供完整的直播活動列表，包括直播主題、狀態、授課教師、觀看人數及活動時間。
• 支援快速查詢及篩選，管理員可根據活動狀態、教師或日期有效排序及搜尋，方便迅速定位和管理直播活動。

編輯直播活動

• 若需調整直播活動資訊，管理人員可於直播列表中選擇特定活動，點擊「編輯」即可修改詳細資訊，包括標題、時間、觀看權限或更新連結。

刪除直播活動

• 在直播列表中選取需刪除的活動後，點擊「刪除」按鈕並確認，即可從平台永久移除該直播活動。

觀看紀錄與數據分析

• 系統會自動記錄直播活動的觀看狀況，並提供詳盡的數據分析，包括觀看人數、觀看總時長及觀看高峰時段。
• 管理人員可透過這些數據進一步掌握觀看者的行為模式及偏好，作為後續直播規劃的重要參考。

聊天室互動管理

• 平台支援直播過程中的即時聊天室互動功能，觀眾可即時留言互動。
• 管理人員能即時管理聊天室內容，包括刪除不適當留言或即時回應重要問題，維護良好的互動氛圍。

操作流程步驟說明

1. 登入平台後，進入「管理專區」，點選「直播管理」。
2. 點擊「新增直播」並填寫直播詳細資訊，包括標題、來源、權限與時間等。
3. 完成資訊填寫後，點擊「儲存」即成功建立直播活動。
4. 隨時透過直播列表查看與管理直播活動，並利用篩選功能進行高效管理。

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管理介面說明

直播管理主頁

管理專區 > 直播管理

此區域專門用於管理直播課程及相關活動，提供新增、檢視、修改與分析直播活動的功能。管理者可即時掌握活動時間、學員參與人數，並透過聊天室追蹤互動情況和學習紀錄。

新增直播介面

管理專區 > 直播管理 > 新增

新增直播活動時需填寫完整資訊，包括直播標題、活動狀態、觀看權限設定、直播開始與結束時間。此外，亦可填寫 Meta 標題及 Meta 網站描述以利 SEO 與使用者搜尋，並輸入直播網址及上傳直播封面圖片。完成後點擊「儲存」。

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使用情境範例

• 教育培訓與線上教學

  • 適用於學校、補習班進行線上課程，可依不同班級設定觀看權限，確保課程內容專屬學員觀看。

• 企業產品發表會

  • 企業可舉辦新品線上發表會，透過直播平台與觀眾即時互動，收集觀眾反應數據，用於後續行銷分析。

• 線上研討會與虛擬會議

  • 適合舉辦虛擬學術研討會或企業內部會議，透過即時聊天室促進互動交流，提升參與者的體驗。

• 內部訓練與培訓活動

  • 企業或機構透過平台進行內部培訓活動，追蹤員工參與度及學習進展。

• 公開演講與活動直播

  • 學術講座、公開演講或重要活動轉播均適用此平台，提升活動曝光度及觀眾參與感。

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常見問題解答

Q：如何設定直播觀看權限？
A：新增或修改直播時可選擇「公開」或「特定班級/群組」以控制觀看權限。

Q：如何管理直播期間的不當留言？
A：管理人員可即時查看並刪除不適當留言，維持良好的直播互動氛圍。

Q：直播影片是否提供回放功能？
A：直播結束後，系統會自動錄製並保存影片，供後續觀看及分析。

Q：直播中遇到技術問題如何處理？
A：建議事先檢查設備與網路狀況。如發生問題，可即時透過管理後台確認狀態或聯繫技術支援。

Q：直播活動結束後可修改觀看紀錄嗎？
A：系統產生的觀看紀錄不可修改，但可作為後續分析與改善直播策略之參考。

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